Que la mercantil DIGITANIMAL S.L. (en adelante FABRICANTE) ha desarrollado un sistema (hardware y software en adelante PRODUCTO), que una vez instalado permite monitorizar los animales con sensores inalámbricos a fin de lograr una mayor optimización de los recursos de las explotaciones ganaderas, o en su caso el seguimiento e investigación de fauna salvaje. El PRODUCTO está vinculado a un SOFTWARE que permite el control remoto y la geolocalización del PRODUCTO.

1.  OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto la compra de PRODUCTO y la obtención de la licencia de uso del SOFTWARE asociada a cada unidad de producto adquirida.

El FABRICANTE no será en ningún caso responsable de la pérdida de animales ni de los dispositivos que los mismos porten.

2.   PROHIBICIÓN DE REVENTA

Se prohíbe expresamente la reventa del PRODUCTO adquirido al FABRICANTE sin el consentimiento, expreso y por escrito, de éste. El incumplimiento de esta obligación, de un lado, supondrá la retirada automática de la licencia de uso del SOFTWARE; y, de otro, dará derecho al FABRICANTE a percibir una indemnización del doble del precio pagado en su compra.

3.   DURACIÓN DEL CONTRATO, GARANTÍA Y RENOVACIONES

La licencia de uso de SOFTWARE asociada a cada unidad de PRODUCTO tendrá una duración anual prorrogable en sucesivas anualidades. Dicho plazo comenzará desde el momento de la compra del PRODUCTO, así como el inicio de la garantía que es de dos (2) años. El cliente conoce y se le ha aportado información respecto de las características, la funcionalidad y las instrucciones para la puesta en servicio del dispositivo de geolocalización y el software que lo acompaña. La licencia de uso se considerará automáticamente prorrogada de forma tácita si ninguna de las partes solicita su resolución. La voluntad de no prorrogar el contrato deberá ponerse en conocimiento de la otra parte contratante con un preaviso de, al menos, un (1) mes anterior al vencimiento de este y mediante notificación fehaciente al equipo de atención al cliente en: info@digitanimal.com o en el teléfono +34 914126657 (horario de 9h a 19h de lunes a viernes, hora española).
La tácita reconducción devengará automáticamente el derecho de cobro a favor del FABRICANTE, del precio de renovación de las licencias de uso de software, en atención al tipo de licencia en uso, no establecido en el presente contrato. Cada unidad de PRODUCTO va asociada a una unidad de SOFTWARE.

La tácita reconducción devengará automáticamente el derecho de cobro a favor del FABRICANTE, del precio de renovación de las licencias de uso de software, en atención al tipo de licencia en uso, no establecido en el presente contrato. Cada unidad de PRODUCTO va asociada a una unidad de SOFTWARE.

La garantía cubre daños de fabricación o ensamblado. La garantía original pierde su validez si el dispositivo ha sido manipulado incorrectamente o bien si ha sufrido algún daño o rotura accidental.

Respecto a las renovaciones, estas se llevan a cabo a partir de los 12 meses desde la fecha en la que se compró el dispositivo.

4.    NOTIFICACIONES

Salvo lo previsto de forma diferente en el presente contrato, cualquier notificación que deba efectuarse entre las partes como consecuencia de este se realizará mediante correo electrónico a las personas y direcciones que constan en el presente contrato, o mediante contacto telefónico al +34 914126657 (horario de 9h a 19h de lunes a viernes, hora española).

5.   DERECHO DE DESISTIMIENTO O DEVOLUCIONES

La adquisición del PRODUCTO da derecho a desistir el presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales contados desde el día en que se adquirieron los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento o devolución, deberá ser notificado a través de nuestro equipo de atención al cliente en: info@digitanimal.com  o en el teléfono +34 914126657 (horario de 9h a 19h de lunes a viernes, hora española).

En caso de desistimiento y tras la recepción del PRODUCTO adquirido, se procederá a efectuar el reembolso con la excepción de los gastos de envío, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial a no ser que se haya dispuesto expresamente lo contrario.

Se deberá devolver o entregar directamente el PRODUCTO en la dirección Avenida Castilla 1, oficina 7B, 28830 San Fernando de Henares, Madrid, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha en que se inició el contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Para que la devolución sea aceptada por el FABRICANTE, se deben cumplir los siguientes requisitos:

1. Que el PRODUCTO se devuelva en perfecto estado, y sin que su uso haya ido más allá de la mera comprobación del buen funcionamiento de este.
2. Que el PRODUCTO no haya sufrido ningún daño por uso inadecuado.
3. Que el PRODUCTO esté en las mismas condiciones en las que se entregó: conservando tanto su caja original, como todo el contenido inicial de la misma. En caso de que el PRODUCTO no se reciba en su embalaje original como se ha indicado anteriormente, con todos sus accesorios, nos reservamos el derecho de descontar del precio total a devolver de aquellos elementos que no se devuelvan o bien se encuentren deteriorados:

El FABRICANTE se acoge al derecho de rechazar cualquier devolución, en el caso en el que no se cumplan las pautas expuestas anteriormente. Los pedidos que se hayan beneficiado de una promoción o de un artículo de regalo, deberán devolverse íntegramente para recibir el reembolso. Una vez rechazada justificadamente cualquier devolución y notificada al cliente, el cliente dispondrá de tres (3) meses para recoger y/o retirar su pedido de las instalaciones centrales del FABRICANTE, acarreando con los gastos de recogida. Si en tres (3) meses no ha sido recogido, el FABRICANTE se reserva el derecho de uso de este.

Esta cláusula no es aplicable a dispositivos de recinto virtual (vallado virtual/virtual fencing).

6.  DEBER DE CONFIDENCIALIDAD

El cliente no pondrá a disposición de un tercero, para ningún uso y bajo ningún concepto, el PRODUCTO y el software a él asociado cuyo derecho de uso de licencia se cede en virtud del presente acuerdo. El cliente está obligado a adoptar las medidas necesarias para evitar la divulgación de la información facilitada por el FABRICANTE y será responsable de los perjuicios que puedan surgir para la otra parte contratante como consecuencia del incumplimiento   de esta obligación, por sí o por las personas que se integren en su organización.

7. DATOS RECABADOS

El uso del SOFTWARE vinculado al PRODUCTO permite la geolocalización del dispositivo. Esta funcionalidad de geolocalización se utiliza con objeto de determinar la ubicación del ganado. Además, el acceso a los servicios de geolocalización en su dispositivo móvil requerirá la activación por parte del usuario de la función de geolocalización, la cual podrá desactivar en cualquier momento. El cliente acepta la cesión de los datos de geolocalización al FABRICANTE, que sólo los utilizará anonimizados para actividades estadísticas y de mejora del servicio. Puede consultar todo lo relacionado con el tratamiento, uso y finalidad de los datos, así como sus derechos en la Política de Protección de Datos disponible en la web www.digitanimal.com

8.  ACEPTACIÓN DEL CONTRATO

El pago de la presente factura supone la aceptación de las condiciones del contrato.

9.  ARBITRAJE

Las partes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución, resolución o interpretación del presente contrato relacionados con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente mediante arbitraje, de derecho, en el marco de la Corte de Arbitraje de Madrid, a la que se encomienda la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje. Las partes acuerdan expresamente dar cumplimiento al laudo arbitral que se dicte. No obstante, lo anterior, previamente a someterse al arbitraje, las partes acuerdan que procurarán la mediación mercantil ante el mediador o comediadores que designe el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid a través de su departamento de Mediación (MediaIcam). En el caso de que éste ofrezca a las partes una lista de personas físicas o jurídicas mediadoras, ambas acuerdan que acudirán, por este orden, a la que ofrezca el precio más aproximado a la media del ofrecido por todas ellas y, en caso de coincidencia, al que resulte según sorteo realizado de forma privada por las partes.