Preguntas frecuentes

 

¿En que animales lo puedo utilizar?
En todos los que quieras, vacas, caballos, ovejas, cabras, perros, pájaros, jabalíes, ciervos, etcétera.

 

¿Qué beneficio tengo con digitanimal?
Tranquilidad, ahorro en tiempo, ahorro en combustible, menos desgaste en el vehículo, notificaciones automáticas cuando suceda algo fuera de lo común.

 

¿Cuánto cuesta el equipo?
Visita nuestra tienda, aquí te contamos los detalles.

Tienda

 

¿Dónde puedo ver si tengo cobertura?
Mira el siguiente enlace, aquí podrás comprobarlo o si prefieres contáctanos.

Cobertura

 

¿Puedo tener varios dispositivos desde un sólo teléfono?

Sí, todos los que quieras.

 

¿Cuánto dura la batería?

Entorno a 1 año.

 

¿Cómo se cuándo se termina la batería?
No tienes que preocuparte por la batería ya que esta se incluye en la cuota anual por lo que en el momento que se termine se enviará una de remplazo.

 

¿Por qué no una batería recargable?

Muy simple, es más cara, más grande y no tienen una duración tan larga.

 

¿Puedo ver el recorrido que han hecho los animales?

Sí, de las últimas 3, 6 o 24 horas.

 

¿Puedo disponer de todos los datos de mis animales?

Sí, bajo petición puedes disponer de ellos en una base de datos. Pídenoslo aquí info@digitanimal.com

 

El animal se ha salido y no me ha notificado nada.
Para que la aplicación te notifique tienes de configurar la regla en el apartado de configuración. La aplicación notificará con el segundo mensaje fuera del límite creado.

 

¿Por qué tengo unos animales verdes y otros amarillos?

La propia aplicación detecta de forma automática posibles anomalías que puedan tener tus animales cambiado de color si hay algo fuera de lo normal. Los indicadores de estado de la derecha te muestran los parámetros del animal (temperatura superficial, actividad, distancia recorrida y posición en la finca).

 

Cómo mides la actividad:

La actividad que nosotros medimos es el movimiento que tiene el animal en el cuello, además de la aceleración máxima del animal.

 

El equipo lleva sin funcionar varias horas:

El problema más común es que sea falta de cobertura, ¿has comprobado que dónde está tiene cobertura o ha funcionado con anterioridad allí? Si es así, contáctanos y lo analizamos, info@digitanimal.com

 

¿Qué pasa si no tengo cobertura en el móvil?
En caso de que dónde quieras buscar a los animales no tengas cobertura móvil, se recomiendo buscarlos antes de llegar al lugar sin cobertura, si no cierras la aplicación se te quedará almacenada la última posición de los animales.
¿Por qué nosotros ?
Ofrecemos un encapsulado diseñado específicamente para ser resistente y duradero incluyendo una sonda de temperatura para ver la temperatura superficial del animal, conseguimos un año de duración de la batería y el precio tanto del equipo como de la renovación son muy bajos, también estudiamos el comportamiento de los animales para detectar eventos anómalos transmitidos al usuario a través de notificaciones. Trabajando para detectar celos, partos, enfermedades, etcétera.
¿Cuánta garantía tiene?
2 años, por ley, todos los sistemas han de tener ese periodo de garantía.

 

¿Se podría actualizar la posición del dispositivo cada menos tiempo?

Si, aunque al menos se requiere de comprar más de 5 equipos. También es importante indicar que la duración de la batería se ve reducida.

 

¿Detecta partos? 

Actualmente no, estamos trabajando para detectarlo, ahora notificamos de comportamientos y trayectorias extrañas con proximidad al parto.

 

¿Detecta celos?

Actualmente no, estamos trabajando para su detección.

 

El producto es muy caro

No valore si es caro o no, valore el beneficio que sacará con él, perder menos tiempo, gastar menos gasoil, desgastar menos el coche, tranquilidad, etcétera y a todo eso incluye que nuestro dispositivo es el más barato del mercado y con mayor duración de batería.

 

El servicio es muy caro

En el servicio mensual de 3€ por dispositivo se incluye una batería de repuesto al año, la cuota de la línea de comunicación y el acceso a la plataforma. Cualquier otro sistema es más caro que el nuestro.

Oficina central
C/ Federico Cantero Villamil 2-B,
Despacho 6, 28935, Móstoles, Madrid,
España.

Oficina Málaga
Avda. Juan López Peñalver, 21, 29590 Parque Tecnológico de Andalucía, Málaga, España.

Teléfono: +34 914 126 657

Email: info@digitanimal.com

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